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  3. GEO: come farsi citare da ChatGPT, Gemini e Perplexity

Guida · di Valerio Pescatore Farsi citare dall'AI.

Una guida pratica alla Generative Engine Optimization: cos'è, come gli assistenti scelgono le fonti e le azioni concrete per aumentare le probabilità che la tua azienda compaia nelle loro risposte.

Cos'è la GEO

La GEO (Generative Engine Optimization) è l'insieme delle attività che aumentano la probabilità che un'azienda, un prodotto o un professionista vengano citati nelle risposte dei motori generativi: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e le AI Overviews di Google.

Non sostituisce la SEO: la estende. Gli assistenti AI costruiscono le risposte partendo da fonti che possono leggere, capire e considerare affidabili. Se il tuo sito non è una di quelle fonti, l'AI semplicemente non sa che esisti.

Come gli assistenti AI scelgono le fonti

Ogni piattaforma funziona in modo diverso e cambia nel tempo, ma alcuni principi sono comuni:

  • Accessibilità: le pagine devono essere raggiungibili dai crawler dei sistemi AI e leggibili come testo.
  • Chiarezza: le risposte vengono costruite da passaggi che dicono una cosa in modo diretto e non ambiguo.
  • Coerenza: nome, attività, zona e contatti devono essere uguali ovunque, sul sito e sulle altre fonti.
  • Conferme esterne: recensioni, directory, articoli e citazioni su altri siti rafforzano la fiducia.

Le azioni concrete

1. Definisci un'entità chiara

Una pagina "chi siamo" o "chi sono" completa: chi sei, cosa fai, dove lavori, da quanto tempo, per chi. È la fonte principale da cui un'AI capisce la tua identità.

2. Usa i dati strutturati

Il markup schema.org (organizzazione o persona, servizi, zona servita, FAQ) traduce le informazioni del sito in un formato che le macchine leggono senza ambiguità.

3. Scrivi contenuti che rispondono

Pagine e FAQ che rispondono a domande precise, con frasi complete e dati concreti. Le risposte vaghe o piene di slogan non vengono citate.

4. Rendi coerente la tua presenza esterna

Scheda Google Business, profili social, directory di settore e recensioni con le stesse informazioni del sito.

5. Apri le porte ai crawler AI

Controlla che il file robots.txt non blocchi i crawler di OpenAI, Anthropic, Google e Perplexity e valuta un file llms.txt che riassuma chi sei e quali sono le pagine principali.

6. Aggiorna

Informazioni datate o contraddittorie riducono la fiducia. Orari, servizi e contatti vanno tenuti allineati ovunque.

Come misurare i risultati

Non esiste ancora uno strumento unico come per la SEO. Il metodo più solido è monitorare nel tempo un elenco di domande importanti per il tuo settore e la tua zona, annotare se e come vieni citato e affiancare i dati del traffico che arriva dalle piattaforme AI.

Gli errori da evitare

  • Pagine create in serie con lo stesso testo e il nome di una città o di un settore cambiato.
  • Informazioni diverse tra sito, scheda Google e altri profili.
  • Contenuti generati senza revisione, uguali a quelli di mille altri siti.
  • Bloccare per errore i crawler AI nel robots.txt.

Domande

Domande frequenti.

La GEO sostituisce la SEO?

No. La GEO si appoggia sulla SEO: un sito tecnicamente solido e contenuti di qualità sono la base da cui attingono anche i motori generativi.

Quanto tempo serve per essere citati dall'AI?

Le correzioni tecniche sono rapide; l'autorevolezza si costruisce in mesi, e ogni piattaforma aggiorna le proprie fonti con tempi diversi.

Cos'è il file llms.txt?

È un file di testo nella radice del sito che riassume, in formato leggibile dai modelli linguistici, chi sei e quali sono le pagine più importanti.

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